Complaint Letter

Hijab clotes

Jl.Sudirman no.10 Tamrin

Jakarta Selatan 17262

June 20, 2015

To : Hijab Shop

Jl. Martadinata no.09

Bandung Selatan 17626

Dear sir,

We as a marketing manager say thank you for the cooperation that has been established . However, for the mutual benefit with this letter we would like to say a few things with regard to the amount of goods we message

orders have arrived on 31 March 2015 but the number of goods that are not in accordance with our message that we want, with rician as follows :

1. We booked pants hijab scores 13 but we received only 10 scores

2. We ordered the clothes hijab scores 10 but we received only 9 scores

We hope the rest of the amount of goods we received could not catch up the next because of the money that we pay is in accordance with previous orders , in beg for your attention and cooperation thanks.

Sincerenly

Tiffany Liestanti

bagaiamana mencintai dengan cara yang baik

Haiii... kenalan ahh pengen nulis  tentang apa yang aku alami siapa tahu yang baca punya pengalaman yang sama  hehehe

Gue saat ini masih menjadi mahasiswa di salah satu universitas, bukan tentang bagaimana gue masuk universitas yang mau gue ceritain hahaha

Gue mau cerita tentang bagaimana perubahan gue yang tadinya tidak tahu caranya mencintai dengan baik, yang tidak tahu bagaimana bisa menghargai orang lain, egois banget kan gue tapi gue sangat bersyukur karena orang-orang di sekeliling gue sangat ngertiin gue.

Oke langsung ke intinya di sini gue mau ceritain tentang hubungan gue sama pacar gue, sebelumnya gue belum pernah nulis di blog tentang pacar gue kaya gini, tapi yang ini beda bisa ngasih gue pelajaran banget makan nya pengen gue tulis disini.

Awalnya gue ga ada niatan utuk jalan sama dia karena memang pada saat itu gue punya pacar jadi ga mungkin juga gue jadian sama dia, tapi kalau gue boleh jujur sejak awal gue ketemu dan kenal dia gue udah kagum sama dia, gue berasa dia beda sama cowo-cowo yang lain yaa walaupun sampe beda kebiasaan juga, jadi tuh ya dia tuh emang ganteng badan juga sixpack soalnya dia emang ngegym  gitu tapi entah kenapa kalau dia udah ngomong semuanya jadi down gitu hahaha padahal kalo dia lagi diem sumpah cool abis, beda banget deh pokoknya wkwkwk ga cuman satu orang cewek yang bilang gitu udah banyak, katanya sih ketipu gitu kalo udah ngomong mah bikin down hahaha.Sebenernya sih kalo buet gue ga masalah karena setiap oranf punya ciri khas nya masing-masing.

Jadi gini saat itu gue memutuskan untuk berakhir sama pacar gue kalo sekarang sih ya mantan pacar gue, dengan alasan yang cukup karena memang pada dasarnya kita udah ga cocok. Udahlah ya itu masa lalu. Setlah 2 minggu gue putus ada tuh beberapa cowok yang deket sama gue tapi gue masih galau gitu deh padahal gue yang mutusin hahaha...... akhirnya gue coba facebook kan lagi iseng-iseng chat an kaya jaman SMA  ol gtu deh padahal facebook kan udah ga jaman ya tapi karena gue galau akhirnya gue flashback lagi ahaha.

Saat gue ol nah dia lagi ol gue iseng aja chat gini sama dia “ eh kita kan pernah chat an yah dulu, gue baru sadar ahaha “ karena emng dulunya gue sama dia pernah chat an gitu cuman ga sadar tadinya kan belum satu kelas.  Dari situlah mulai ada obrolan walaupun sebelumnya gue seing juga sih ngobrol sama dia orang namnya satu kelas kan. Cuamn dari situ kita ngobrolnya lebih intensif.

Sebenernya mungkin gue kali ya yang kecentilan wkwkwk galau juga sih waktu itu ahaha, pertama kita jalan berdua nonton gitu tadinya mau fitnes cuman males jadi nonton aja tapi gue lupa waktu itu nonton apa. Ya gitu deh jalan banyak obrolan dan banyak bertukar pikiran ya sebenernya pas di ajak ngobrol lebih privasi dia dewasa juga di ajak ngobrol beda sama kalo lagi di kelas pecicilan ga karuan gitu. Terus gue minta anter dia buat kedepok nagnter buat kondangan maklum lah gue lagi jomblo waktu itu, ya kita main deket deh waktu itu walaupun emang di bumbui oleh gue yang kecentilan wkwkwk.

Oke setalah jalan dari situ gue kepikiran dia terus, ditambanh dengan kata-kata dia “ lu termasuk orang yang spesial yang tahu ulang tahun gue” karena emang jarang ada yang tahu ulang tahun dia saat itu, walaupun emang gue yang agak maksa ya kan gue bilang ada sedikit centil gitu ahahaa.... entah apa yang terjadi sama gue ke esokan malam harinya gue sms kaya gini sama dia “ lu pergi dong dari pikiran gue ganggu banget “ gue ga tau saat itu maksud gue apa tapi yang pasti itu perasaan gue yang sebenernya saat itu.  Setelah sms gue terkirim ga ada sms balesan nya gue nunggu kurang lebih sampe setengah jam lohh apakabar tengsin nya gue mana dia sekelas lagi mampus dah......

Setelah gue nunggu sampe hape gue matiin dulu karena saking ga karuan nya akhirnya ada telefon lah dari dia, dan dia canggung gitu tapi ditu dia bilang “ lu mau gak jadi pacar gue” sumpah ya pada saat itu gue seneng padahal mah cuman di telepon hausnya kan ngmong langsung secara udah gede juga kan. Heem tapi gpp lah gue seneng banget saat itu tanggal 25 agustus 2013.

Awalnya gue ga mau publikasi dulu soalnya posisi gue baru putus 1 bulan dari mantan pacar gue , gue ga mau dia di bialng perusak orang atau selingkuhan gue, mau kenyataan nya ga gitu tapi pasti orang bakalan mikirin kaya gitu soalnya mereka ga tahu apa-apa tentang gue, dan ga tau kenapa saat itu gue jadi tranding topic banget padahal gue ga pernah campurin urusan orang lain.

Gue kan pegi kekampusnya ga mau di anterin soalnya bakaln di omongin tapi tuh ya dia maksa buat antar jemput gue, maksud gue biar dia ga kebawa jelek sama orang-orang tapi dia ga ngerti maksa terus.awal kita jadian juga udah banyak cobaan nya juga soalnya memang posisinya seolah-olah gue selingkuh padahal ga sama sekali, emng sih salahnya gue jadian nya kecepetan move on nya cepet gitu, pokoknya awal-awal jadian bnyak yang ga suka sama hubungan kita  sampe-sampe gue nangis ga tahan sama omongan orang –orang tentang gue. Pada saat itu gue selalu berdoa semoga fase itu cepat berlalu, hingga pada akhirnya gue terbiasa dengan keadaan yang ada.

Gue saat jalan sama dia seneng banget ga tau kenpa dia selalu berusaha buat gue bahagia buatapa yang gue inginkan terwujud, dulu tuh dia ga ada kabar dari gue 5 menit aja udah marah, pokoknya dia pengen terus ada di samping gue. Tapi di sisi gue menganggap itu kaya sebuah gangguan gue mikirnya dia kaya ga ngerti banget, mulainya pertengkaran-pertengkaran tentang itu tentang cara pandang kita, gue sih sebenernya yang ga tau bagaimana artinya mencintai, gue yang kurang ngerti bagaimana itu perhatian gue yang kurang ngerti apa itu kasih sayang dan penghargaan.

Yang gue inget emang kalo dia marah itu suka seenaknya tapi dia ga pernah tega buat lihat gue nangis, dia ga pernah tega buat ninggalin gue sendiri pasti dia bakalan balik lagi, ya itu lah dia selalu mentingin perasaan gue di banding perasaan dia yang mungkin pada saat itu dia pengen gue ngertiin. Dia selalu antar jemput gue tiap pagi ke rumah walapun kadang dia nunggu gue lama banget, emang sih keterlaluan banget gue, tapi dia ga pernah ngeluh capek pokonya dia selalu usahain ada buat gue. Smapi-sampai dia nagnterin gue ke karawang bolak balik naik motor, karena ada suatu masalah yang mengharuskan gue pindah ke karawang, dia boalk balik karawang – bekasi tanpa capek, tapi balik lagi keterlaluan banget gue, gue malah ketiduran saat dia masih di jalan pulang buat kerumahnya sumpah gue juga bener-bener nyesel sama sikap gue, gue ga pernah tau caranya berterimakasih kurang ajar bangetkan gue.

Gue udah semena-mena banget sama dia hingga pada akhirnya dia yang tadinya begitu sabar, sangat menjadi sosok yang berubah dari yang sebelumnya karena sikap gue yang keterlaluan. Gue sayang banget sama dia tapi gue ga tau bagaiamana caranya menyayangi dengan cara yang baik tanpa menyakiti. Emang sih gue selalu berfikir kalo gue ga selingkuh gue tandanya ga nyakitin dia tapi dalam sebuah hubungan buakn hanya sekedar  kesetiaan tetpi butuh juga adanya perhatian dan penghargaan serta pengorbanan, sedangkan di dalam diri gue itu semua ga ada, gue bener-bener nyesel sama sikap gue.

Pada akhirnya sekarang dia berubah dia udah muali capek buat ngehadepin gue sampe-sampe dia udah mau putusin gue karna mungkin udah terlalu capek ngadepin gue, sumpah ya gue ga mau kehilangan dia, gue pengen dia ada di sisi gue, gue pngen gue bisa bahagiaan dia, bisa bikin dia ketawa kaya dulu lagi. Gue benar-benar sayang sama dia, dan sekarang gue sadar dengan apa yang gue lakukan dulu.

Sekarang gue ngerasain apa yang dia rasain dulu, rasanya gue selalu cemburu kalo ada cewe lain di sisinya dia walaupun itu temen nya, jujur gue cemburu kalo dia nganterin cewe walapun itu temen nya sendiri rasanya gue cemburu banget. Mungkin sekarang gue udah mulai berubah, gue bisa tahu bagaiamana cinta itu bereaksi, bagaiman saat rasa takut kehilangan mulai hinggap bagaimana rasa ingin selalu di sisinya, semua rasa yang pernah dia rasain ke gue dan gue sia-siain waktu dulu cuman buat mikirin perasaan gue, bodohnya gue.......

Yang gue pengenin sekarang buat bisa bahagiaain dia, pahami dia, ngertiin dia, pokonya buat dia tersenyum dengan sikap gue, gue ga mau kehilangan dia gue ga mau nyesel, gue pengen saat waktu yang tersisa saat ini gue pengen bahagiain dia, karena bentar lagi kita bakaln lulus dan mengejar cita-cita, sebelum dia terlalu sibuk dengan masa depan nya gue pengen bahagiain dia dulu sekarang saat kita masih bisa bareng-bareng.

Dia laki-laki yang bisa bikin gue benar-benar berubah dan bisa bikin gue jadi wanita yang memang benar-benar wanita, sama ajarin gue tentang bagaiman menyayangi dan mencitai dengan sesungguhnya dan dengan cara yang baik, makasih ya Allah udah kasih dia di hidup aku, makasih juga buat kamu yang udah selalu sabar buat ngadepin aku, semoga kita di takdirkan bersama amieenn.

Makasih Azlansyah laki-laki yang kasih aku pukulan buat bisa ngehancurin ke egoisan aku yang sangat keras, dan iru sebuah kebahagian karena aku bisa tahu bagaiamana kita mencintai dan menyayangi dengan cara yang baik, bagaimana cinta dapat saling membahagiakan tanpa menyakiti. Kasih aku kesempatan untuk bisa bahagiain kamu sayangku aseng :* ({})

contoh surat pemesanan barang atau order letters

Hijab shop

Jl.martadinata no.09

Bandung selatan 17626

Phone : (022) 872637

Fax: (022) 938378

info@shophijab.com

To : Mis Jean

Tittle : marketing

Company : hijab clotes

Address : jl. Sudirman no.10 Tamrin  jakarta Selatan 17262

Telephon : (021)983378

Fax : (021)827363\

Date : April 09, 2015

Ref : costumer number ACS 123

Dear mis Jean

Iam sending by fax purchase order 189282 for the folowing pants and clhotes hijab

            Hijab pants 13 kodi

            Hijab Clotes 10 kodi

The components should arrive no letter than the stock dates noted the purchase order delevery intructions are detailed in the purchase order

As you discussed in your maret 31 telephone conversation with Mr.Smits you offered to waive shipping cost and to give discount 20 percent. We apprecated to ooffer as with previos orders, will pay upon receipt of an invoice and the components invoicing intructions are detailed in the purchase order.

If you have any questions corcening oaut order please do not hesitate to contact me

Sincerenly

Tiffany liestanti

application letter

Jl. Galaxi Nakula 7 no. 14

Bekasi Jawa Barat

Jakarta, March 20 2015

To : Mr. Lee

Hotel Jakarta Indah

Jl. Sudirman no 13 Blok A10

Jakarta Pusat – 178276

Dear Mr. Lee

I wish to apply for the position of accounting staff that was advertised on Jakarta Pos March 19, 2015.

I have one year experience as an accounting with Hotel Indah Pertiwi  and have experience of a wide variety of patten techniques, my computer skill are very good, and i have an excellent record as areliable, productive employee.

Iam looking for now challengs and the position of accounting staff

Sounds the perfect opportunity your organization has an velieble record invitation in investor financial consultant and an excellent repurtation as an employer, making thr position even more attractive.

I enclose my cv your inspection ans look forward to hearing from you soon. Iam avalible for interview  at your convenstion.

Sincerely

Tiffany Liestanti

melangkah

setiap orang tidak pernah tau apa yang akan dia lakukan

berkaca terhadap kehidupan nya

saat dimana berlinangan airmata

dimana tawa bahagia menghiasi

melangkahkan kaki tanpa tujuan yang pasti

hanya mengandalkan sebuah pengaharapan

dengan sebuah keinginan yang teramat sangat menyayat

bagaimana caranya?

Itulah yang ada disetiap benak manusia hidup

Rasanya seperti sebuah keterlanjuran yang harus dijalankan

Tetapi jangan salahkan hidup

Kita ada karena hidup

Perjalanan

sebuah kisah adalah sebagian dari permainan hidup

setiap kita berlari bagaikan arus yang selalu mengalir

tak pernah tau itu akan berhenti

tetapi yang pasti itu sedikit menyesakan

serpihan yang sudah terlanjur melebur

menjadikan semuanya menjadi pecahan yang tak terapihkan

bagaimana dan apa yang harus di lakukan

karena hidup itu hanya sebagian kecil dari sebuah perjalanan

Pengertian Etika, Etika Bisnis dan contohnya

 Pengertian Etika

Etika berasal dari bahasa Yunani kuno, yaitu ethos yg berarti : kebiasaan/adat, akhlak,watak, perasaan, sikap, cara berpikir.
*Menurut Kamus Bahasa Indonesia (Poerwadarminta) etika adalah “ilmu pengetahuan tentang asas-asas akhlak (moral)”
* Menurut Drs. O.P. SIMORANGKIR  "etika atau etik sebagai pandangan manusia dalam berprilaku menurut ukuran dan nilai yang baik. "
*Menurut Magnis Suseno, "Etika adalah sebuah ilmu dan bukan sebuah ajaran.Yang memberi kita norma tentang bagaimana kita harus hidup adalah moralitas".

contoh-contoh etika dlm kehidupan sehari-hari,yaitu :
1. Jujur tidak berbohong
2. Bersikap Dewasa tidak kekanak-kanakan
3. Lapang dada dalam berkomunikasi
4. Menggunakan panggilan / sebutan orang yang baik
5. Menggunakan pesan bahasa yang efektif dan efisien
6. Tidak mudah emosi / emosional
7. Berinisiatif sebagai pembuka dialog
8. Berbahasa yang baik, ramah dan sopan
9. Menggunakan pakaian yang pantas sesuai keadaan
10. Bertingkah laku yang baik 

Pengertian Etika Bisnis

Etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis (Velasquez, 2005).

Dalam menciptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain adalah:

1. Pengendalian diri

2. Pengembangan tanggung jawab social (social responsibility)

3. Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang-ambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi

4. Menciptakan persaingan yang sehat

5. Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”

6. Menghindari sifat 5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi, dan Komisi)

7. Mampu menyatakan yang benar itu benar

8. Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha kuat dan golongan pengusaha ke bawah

9. Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama

10. Menumbuhkembangkan kesadaran dan rasa memiliki terhadap apa yang telah disepakati

11. Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu hokum positif yang berupa peraturan perundang-undangan

Ada 3 jenis masalah yang dihadapi dalam Etika yaitu

1. Sistematik

Masalah-masalah sistematik dalam etika bisnis pertanyaan-pertanyaan etis yang muncul mengenai sistem ekonomi, politik, hukum, dan sistem sosial lainnya dimana bisnis beroperasi.

2. Korporasi

Permasalahan korporasi dalam perusahaan bisnis adalah pertanyaan-pertanyaan yang dalam perusahaan-perusahaan tertentu. Permasalahan ini mencakup pertanyaan tentang moralitas aktivitas, kebijakan, praktik dan struktur organisasional perusahaan individual sebagai keseluruhan.

3. Individu

Permasalahan individual dalam etika bisnis adalah pertanyaan yang muncul seputar individu tertentu dalam perusahaan. Masalah ini termasuk pertanyaan tentang moralitas keputusan, tindakan dan karakter individual.

Secara sederhana yang dimaksud dengan etika bisnis adalah cara-cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan  individu,  perusahaan, industri dan juga masyarakat.

Kesemuanya ini mencakup bagaimana kita menjalankan bisnis secara adil, sesuai dengan hukum yang berlaku, dan tidak tergantung pada kedudukan individu ataupun perusahaan di masyarakat.

Etika bisnis lebih luas dari ketentuan yang diatur oleh hukum, bahkan merupakan standar yang lebih tinggi dibandingkan standar minimal ketentuan hukum, karena dalam kegiatan  bisnis seringkali kita temukan wilayah abu-abu yang tidak diatur oleh ketentuan hukum.

Von der Embse dan R.A. Wagley dalam artikelnya di Advance Managemen Jouurnal (1988), memberikan tiga pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu :

·                     Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.

·                     Individual Rights Approach : setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain.

·                     Justice Approach : para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.

Etika bisnis dalam perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi, diperlukan suatu landasan yang kokoh.

Contoh kasus etika bisnis:

1. Sebuah perusahaan pengembang di Lampung membuat kesepakatan dengan sebuah perusahaan perusahaan kontraktor untuk membangun sebuah pabrik. Sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati pihak pengembang memberikan spesifikasi bangunan kepada pihak perusahaan kontraktor tersebut. Dalam pelaksanaannya, perusahaan kontraktor menyesuaikan spesifikasi bangunan pabrik yang telah dijanjikan. Sehingga bangunan pabrik tersebut tahan lama dan tidak mengalami kerusakan. Dalam kasus ini pihak perusahaan kontraktor telah mematuhi prinsip kejujuran karena telah memenuhi spesifikasi bangunan yang telah mereka musyawarahkan bersama pihak pengembang.

2. Sebuah Yayasan Maju Selalu menyelenggarakan pendidikan setingkat SMA. Pada tahun ajaran baru sekolah mengenakan biaya sebesar Rp.500.000,- kepada setiap siswa baru. Pungutan sekolah ini diinformasikan kepada mereka saat akan mendaftar,sehingga setelah diterima,mereka harus membayarnya. Kemudian pihak sekolah memberikan informasi ini kepada wali murid bahwa pungutan tersebut digunakan untuk biaya pembuatan seragam sekolah yang akan dipakai oleh semua murid pada setiap hari rabu-kamis. Dalam kasus ini Yayasan dan sekolah dapat dikategorikan mengikuti transparasi.

3. Pada tahun 1990 an, kasus yang masih mudah diingat yaitu Enron. Bahwa Enron adalah perusahaan yang sangat bagus dan pada saat itu perusahaan dapat menikmati booming industri energi dan saat itulah Enron sukses memasok enegrgi ke pangsa pasar yang bergitu besar dan memiliki jaringan yang luar biasa luas. Enron bahkan berhasil menyinergikan jalur transmisi energinya untuk jalur teknologi informasi. Dan data yang ada dari skilus bisnisnya, Enron memiliki profitabilitas yang cukup menggiurkan. Seiring dengan booming indutri energi, akhirnya memosisikan dirinya sebagai energy merchants dan bahkan Enron disebut sebagai ”spark spead” Cerita pada awalnya adalah anggota pasar yang baik, mengikuti peraturan yang ada dipasar dengan sebagaimana mestinya. Pada akhirnya Enron meninggalkan prestasi dan reputasinya baik tersebut, karena melakukan penipuan dan penyesatan.. Sebagai perusahaan Amerika terbesar ke delapan, Enron kemudian kolaps pada tahun 2001. 

Berdasarkan referensi-referensi dan contoh diatas. saya sependapat etika bisnis adalah studi yangdikhususkan mengenai moral yang benar dan salah yang harus dipelajari oleh semua perilaku bisnis. karena menurut saya dalam berbisnis sangat penting untuk beretika dan melakukan persaingan yang sehat antar pelaku bisnis. kita dapat melihat di contoh diatas pelaku bisnis yang menggunakan etika dalam berbisnis akan mengikuti transparansi, kejujuran, dan nilai-nilai moral yang baik. sedangkan pada contoh ketiga ialah contoh kasus yang melakukan penipuan dan penyesatan. sangat tidak bagus dan merusak nama dan citra perusahaan.

oleh karena itu, sekali lagi menurut saya Etika Bisnis sangat diperlukan bagi semua pelaku bisnis.

Dan pendapat saya tentan etika adalah : sikap seseorang dan kelompok masyarakat dalam merealisasikan moralitas dalam kehidupan sehari-hari menurut ukuran dan berperilaku yang baik.

sumber 
http://handyleonardoetikabisnis.blogspot.com/2012/09/pengertian-etika-etika-bisnis-dan.html